Con una presente digitalización encima, la PYME que desee tener una gran rentabilidad se tendrá que esforzar para seguir una serie de pautas que marquen con criterio el camino en su proceso de transformación digital. Los expertos, no dudan en aglutinar algunos pilares esenciales para lograrlo.

Estos dos últimos años han sido los marcados por una digitalización extrema en cuanto a soluciones improvisadas para sobrevivir. Las PYMES, frente a la restricciones de la pandemia 2022 aseguran que será el año de la digitalización más estructurada, programada y planificada para impulsar la recuperación y afrontar una mayor competitividad a medio y largo plazo.

Unas ayudas para la digitalización que ya han llegado

Uno de los principales motivos para que este 2022 sea el año digital, es el asentamiento de las costumbres digitales. En este caso, se traducen en una mayor confianza del consumidor que, paulatinamente, ha dado el salto online en su manera de comunicar y comprar bien por circunstancias o por sentirse seguro.

Es 76 % de los internautas españoles, compran por Internet tomando como referencia datos de IAB Spain. Esa tendencia digital de ciberconsumo, será motivada en 2022 por el programa Kit Digital de ayuda para las PYMES.

En este caso, el gobierno de Europa impulsará la implantación de soluciones digitales en PYMES. Dispondrá de categorías que incluirán desde la creación de un sitio web, pasando para el posicionamiento en Internet y la implantación del comercio electrónico, además de la gestión de redes sociales de forma profesional. Gracias a todo ello, las empresas dispondrán en 2022 de la posibilidad de impulsar su transformación digital de una forma efectiva.

A pesar de que el portal aún no cuenta con un listado de agentes digitalizadores, se prevé que el nuevo año comience con el acceso a todos los paquetes de ayudas que se engloban dentro del plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, con la financiación del programa Next Generation EU de la Unión Europea.

Pasos a seguir en 2022 para digitalizar una PYME

El valor diferencial permitirá a la PYME destacar frente a la competencia, para tener el espacio digital en el que poder crecer. La PYME deberá analizar su punto de partida, dónde se encuentra en el sector y qué puede aportar diferenciador.

En Internet, las pymes con más éxito son las que satisfacen las necesidades concretas que los marketplace no pueden aportar. Hay un aspecto clave que cualquier empresario autónomo debe tener en cuenta: la digitalización por uno mismo.

Si bien es obvio en el caso de los autónomos, la formación en competencias digitales también es fundamental para los empresarios. Únicamente entendiendo el lenguaje digital, se podrán encontrar soluciones más acertadas donde invertir.

De este modo, la PYME ahorra costes directos, incrementará su autonomía y avanzará respecto a productos y servicios innovadores.

Las empresas contarán con un Plan de Digitalización Especializado para Pymes y Autónomos con el que aumentarán su destreza digital desde el nivel más básico de conocimiento.

El programa Kit Digital establece realizar un test de diagnóstico digital para estudiar la situación concreta. En esta estrategia, contar con un plan de marketing digital y una visibilidad en Internet, puede suponer el impulso necesario que la PYME requiere para crecer.

Durante el año 2020 y lo que llevamos de 202, tanto las pymes como los autónomos han tenido la oportunidad de apoyarse en la digitalización de procesos y servicios, además de reforzar su presencia en la red. Todo ello ha permitido continuar con su actividad empresarial y laboral, traduciéndose en un incremento de la demanda de soluciones de marketing digital.

A día de hoy, el 13% de las pymes españolas se encuentra en una etapa avanzada de digitalización

A pesar de que la tendencia es creciente, actualmente encontramos que solo el 13% de las Pymes españolas se halla en una etapa avanzada de digitalización. Por su parte, el 40% están en un nivel medio y hasta un 46% de ellas en un nivel bacjo. De este modo, a pesar de que el 90% de las compras empiezan en Internet, únicamente cuatro de cada 10 pymes cuentan con página web y solo el 7% de esas web incorporan funcionalidades e-commerce.

Los propios CEOs de las Pymes han señalado que tienen una oportunidad única para revertir la situación, todo ello gracias a la ayuda de Fondos Europeos de Recuperación. El 86% de las Pymes españolas podría dar un salto relevante en cuanto a su transformación digital.

Hay que destacar que de los 140.000 millones de euros pertenecientes a los fondos Europeos que corresponden a España entre los años 2021 y 2026, el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno, destinará alrededor de 5.000 millones a la digitalización de las Pymes en los siguientes cuatro años, para así impulsar su crecimiento, internacionalización y competitividad.

Estas ayudas públicas podrán ser utilizadas por 1,5 millones de pequeñas y medianas empresas, autónomas y micropymes. De esta manera, podrán emplearlos para mejorar su capacitación y adoptar herramientas digitales, en las que se incluirán páginas web, aplicaciones para la gestión empresarial, marketing digital o bien, canales de venta por la red.

Los fondos se clasifican en distintas categorías, incluyendo en ellas el programa Digital Toolkit, que es una herramienta para dar visibilidad a los negocios en el universo de la red, para integrar e-commerce, facturación electrónica, etc. También encontramos iniciativas para mejorar la conectividad e impulsar la creación de start-ups.

Gracias a todo ello, las pymes podrán beneficiarse de múltiples ventajas que aporta la digitalización. Entre ellas, encontramos la optimización de procesos, la captación de más clientes o una eficiencia mayor. Para conseguirlo, es crucial centrarse en la transformación digital desde una perspectiva 360º, que implique todas las áreas del negocio, desde la presencia en Internet hasta la gestión interna.

Por otra parte, encontramos otra clave para aprovechar la oportunidad de la  digitalización: las colaboraciones que surgen en la industria. Los proveedores especializados como Vodafone y otros importantes actores del sector, han creado un consorcio para así canalizar las ayudas europeas enfocadas hacia las pymes de España. Todo ello con el fin de apoyar a pequeñas empresas a implementar la digitalización de una forma simple y ajustada a las necesidades.

Tal y como ocurre con las distintas empresas, las pymes requieren de ciertos mecanismos para promocionarse e informar sobre qué productos y servicios tienen. Asimismo, también les puede ayudar para informar a sus target sobre noticias destacadas o lanzamientos concretos. Además de que la comunicación y el marketing digital son fundamentales, encontramos otras fórmulas como los directorios online que sin duda, se deben tener en cuenta.

Apostar por directorios online aportará confianza a nuestra imagen de marca

Incluir información que guarde relación con nuestra empresa en este tipo de directorios online puede ser muy útil, ya que gracias a ello los clientes potenciales podrán encontrarnos. Como todos sabemos, las pymes tratan de ahorrar al máximo el coste, por lo que persiguen tanto técnicas como herramientas que ayuden a mostrar de forma rápida y económica a qué se dedican y qué tipo de productos o servicios ofrecen.

En los directorios online, las pymes tienen la posibilidad de mostrar de forma concisa cuáles son sus objetivos y también información básica de contacto. Todo ello refuerza la imagen de confianza, seriedad y claridad de la empresa. Apostar por un directorio online nos posibilitará posicionarnos entre las primeras opciones para los usuarios que quieran buscarnos en Internet. Así, si nos dedicamos al sector cosmético, podrán encontrarnos en la ciudad en la que estemos de una forma rápida, encontrando también el teléfono y el sitio web.

Una de las ventajas más destacadas de los directorios online es que están categorizados, para que así los usuarios puedan buscar de una forma más directa qué quieren. Debido a que están ordenados y cuentan con la información concreta sobre la empresa, ayuda a que los usuarios dispongan de la información de una manera más rápida. No hay que olvidar que las palabras clave también deben utilizarse, para que aún sea más sencillo que nos puedan encontrar.

Otra de las ventajas se fundamenta en la facilidad que hay para que los clientes que tengamos puedan recomendarnos y añadir la información que consideremos. En los directorios también hallamos la ventaja de que cuentan con personal que se dedica a actualizar de manera periódica la información que se encuentra en la web acerca de la empresa, por lo que no hay que preocuparse por ello.

Asimismo, tendremos la oportunidad de utilizar los directorios online para reclutar a empleados nuevos. La facilidad se centra en que al ingresar en la página podrán registrarse, dejando así sus datos personales. Se convierte en una información esencial a la hora de contratar a personal para que trabaje en nuestra empresa.

Como indicamos anteriormente, las pymes quieren ahorrar dinero y los directorios online son la mejor forma de conseguir este propósito. Existe la posibilidad de impulsar el negocio sin que ello suponga un gasto extraordinario de capital. El motivo por el que se ahorra dinero es porque las pymes no tienen por qué gastar dinero en contratar personal para que promocione el negocio o un comercial para que halle clientes.

Por todo ello, los directorios online se convierten en la mejor forma de dar a conocer el negocio, de una forma efectiva, rápida y sobre todo, económica.